Drs Hervé et Charles Poulet

"Excellent praticien, en 10 mois ma dentition est devenue top (gouttières invisibles). Équipe très disponible et rdv de suivi très ponctuels"

"J’ai appelé pour prendre un rendez-vous en urgence car ma barre de contention s’était cassée accidentellement. La secrétaire a été très désagréable au téléphone, mais a tout de même trouvé un créneau pour me recevoir. Une fois sur place, en me présentant au cabinet, j’ai eu droit à un regard levé au ciel. Une attitude clairement déplacée, qui ne donne pas envie d’être là, même si j’imagine que la période juste avant les vacances peut être stressante. Un minimum de bienveillance reste possible, même dans ces moments-là. C’est dommage, car les dentistes du cabinet sont quant à eux très professionnels. Malheureusement, l’accueil au secrétariat ne suit pas , un problème visiblement récurrent, comme le confirment d’autres avis. J’espère que les vacances seront bénéfiques à l’équipe du secrétariat, et qu’elle reviendra avec un peu plus de sérénité et d’amabilité."

"Je suis partie à cause de l’attitude des secrétaires, qui ne sont vraiment pas agréables. Ma fille m’a dit qu’on lui avait parlé de manière très sèche, et de mon côté, j’ai également eu une mauvaise expérience. Un jour, j’ai demandé poliment à ce qu’on décale l’encaissement de mon chèque, le temps que je sois remboursée. La réponse que j’ai reçue a été : « Mon patron doit me payer mon salaire ». J’ai eu le sentiment qu’elles ne sont là que pour l’argent, et non pour le bien-être des patients. On ne se sent pas du tout considérés comme des patients, mais plutôt comme de simples clients. J’aurais dû faire attention aux avis, car il semble que je ne sois pas la seule à avoir eu ce genre de problème avec l’accueil. Pour couronner le tout, il n’y a aucun suivi après le rendez-vous. Bref, je suis très déçue."

"J’ai été suivis par le docteur poulet et je tiens à le remercier pour le travail qu’il a fait Il est très compétent très patient il explique très bien ce qu’il fait et il est toujours disponible en cas de questions ou pour parler du traitement Je remercie aussi ces assistantes qui sont très gentille et très à l’écoute"

"Accueil déplorable la secrétaire est très désagréable pour métier d'accueil cela est très etonnant vraiment dommage car le traitement d'orthodontie est sérieux."

"Nous ne pouvons que remercier et féliciter l’ensemble du personnel de ce cabinet. Nous avons toujours été accueillis avec beaucoup de bienveillance. Les conseils étaient très justes et adaptés. Le docteur Poulet s’est extrêmement bien occupé de notre fils Esteban qui n’était pas un cas facile et a retiré son appareil aujourd’hui. Nous sommes très satisfait du résultat. Merci encore"

"Très bien accueillis, bon contact avec les enfants. Les explications sont claires."

"J’ai reçue un traitement le 14/06:2021 par le Poulet, c’était mon premier traitement orthodontie à l’âge de 31 ans. Vu les rendez-vous longs des dentiste, on m’a de suite accepté, j’avais pas Saisie sur le coup de leur incompétence. C’était au cabinet de vienne. J’avais une infection à la gencive mais il n’a rien signalé, il a posé l’appareil,puis après son départ dans son nouveau cabinet, un autre dentiste incompétent n’a toujours rien signalé,en me posant des question j’ai voulue un second avis d’un orthodontiste, et j’ai su par la qu’il fallait une opération maxillo facial, que je devais absolument faire une devitalsation de mes 4 dents. J’ai perdu beaucoup de dents et d’argent. Aujourd’hui je souffre toujours de ce traitement. A cause de la mâchoire décalé. La santé avant tout, je préférerais aujourd’hui payer plus cher mon traitement et avoir de bon résultat que d’être suivi par Mr Poulet et son remplaçant dans l’ancien cabinet."

"Cabinet très agréable j ai fais suivre mes enfants et je suis ravie Les assistantes sont très gentilles et serviables et les Docteurs très compétents Je recommande vivement ce cabinet"

"Franchement rien à redire, les assistantes, les secrétaires, ou même le docteur poulet, sont très professionnels. J'ai gardé mon appareil pendant un très long moment, il a vraiment fait du bon travail ! Je recommande"