Pouteau Karim - Orthodontie Enfant Adulte Laval

"Très mauvaises expérience la dernière fois ils nous on fait attendre 3 heures en salle d attende pour leurs pose déjeuner je peux commprendre qu il on une pose déjeuner mais pas aussi longue c’ est innabisible a chaque RDV pendant 4 ans d expérience il me disait qu on va poser l appareil mais rien un RDV de meme pas 1min et jamais rien aussi quand ma fille de 14 ans avait enfin fini son traitement il la force a mettre 5 étoiles en avis elle lui a mis une étoile et lui répond et toi tu vaut même pas une étoile"

"Super grâce à eux j’ai un sourire d’enfer ! très agréable et gentil avec leur patient."

"Docteur très sympa et très bon résultat"

"Super boulot mes dents sont parfaites !"

"Après 6 ans de soins et d'attentes ça en vos la peine Solenn est ravi du résultat!!! il nous reste un dernier rdv en janvier 2026 😊 Merci beaucoup pour ce beau travail Solenn peux sourire comme tout le monde maintenant et merci à toute l'équipe du docteur Pouteau 😊"

"Nous sommes très contents de M. Pouteau et de son équipe. Un effort à été fait sur le temps d'attente par rapport à il y a qq années et les parents peuvent de nouveau accéder à la salle de consultation. Et ça, c'est très important pour nous les parents. M. Pouteau prend du temps lors de la consultation pour bien expliquer les choses. Mes 2 enfants ont désormais des beaux sourires. Merci M. Pouteau et votre équipe."

"Très mauvaise expérience dans ce cabinet après plusieurs années Aucun rendez-vous pris à l'heure, même dans le cas ou vous êtes le 1er patient dans la salle d'attente, le temps d'attente sur place est monté jusqu'à 3h45 alors que j'était seul dans la salle ! Au minimum 1h d'attente sur place, mais c'est justifié et justifiable selon les réponses au commentaires négatifs vis à vis de ça Vous n'aurez le droit à aucune excuses de leur part pour les retards et parfois le bonjour ne feront pas non plus parti des mots qui sortiront de leur bouche Pendant la période COVID les 2 bornes de jeux présents dans la salle d'attente pour les enfants étaient en libre accès, risque sanitaire justifié et justifiable là aussi ?! La coordonnatrice de soins se permet de déformer complètement vos propos, de vous insulter de manière passive, de faire d'énormes erreurs dans le parcours de soins sans excuses, mais bon c'est justifié et justifiable A votre place, Madame, j'aurai honte d'avoir un tel comportement Entre les enfants qui se font engueuler pendant les consultations, cabinet injoignable au téléphone ou par mail, le devis qui n'est pas respecté jusqu'au bout de leur côté, les limages des dents intempestifs JUSQU'AU SANG, le manque d'organisation évident de ce cabinet et tout ce que j'ai pu citer au dessus je vous conseille de fuir cet établissement, ça sera forcément mieux ailleurs même si c'est à 1h de chez vous J'ai volontairement anonymiser ce commentaire et éviter de rentrer trop dans les détails n'ayant aucune envie d'alimenter le venin de la personne qui répond aux commentaires négatifs et voulant laisser cette expérience particulièrement angoissante et anxiogène derrière moi pour toujours Je vous laisse le loisir d'aller voir par vous même les réponses pour vous donner un aperçu du type de personnage visiblement dénué de remise en question mais doté d'une personnalité particulièrement agressive et méprisante Enormément de Turn Over dans l'équipe... 3 personnes en arrêt de travail au même moment, révélateur de quelque chose de problématique ? A vous de juger Jai ajouté quelques photos de la salle d'attente qui laisse franchement à désirer, toutes les banquettes sont dans un état lamentable, surplombé d'un cadre effrayant Les coulrophobes j'espère que vous n'irez jamais dans la petite salle en face de l'accueil On est obligé de mettre 1 étoile même quand c'est médiocre, alors cette étoile je la donne à une des rares personnes du cabinet qui est muni de bien plus de professionnalisme que ses supérieurs, merci à Thomas le Radiologue et bon courage à vous Ne vous fiez pas aux avis positifs, j'ai fait cette erreur et je l'ai amèrement regretté"

"Super suivi de Karim Pouteau tout au long de mon enfance. Très satisfait tant du coter professionnel que humain !!"

"En plus de laisser un commentaire, mon expérience pourra peut-être aider ceux qui sont à la recherche d'un professionnel qui saura changer leur vie. Je n'ai pas fait d'orthodontie à simple visée esthétique, mais dans une nécessité de reconstruction. Le Dr Pouteau, malgré la complexité de mes problématiques, n'a jamais porté le moindre jugement. Il s'est adapté à mes besoins, mes contraintes, mes chirurgies. Et grâce à son expertise et sa volonté d’obtenir le résultat le plus harmonieux possible, je n'ai pas qu’« un beau sourire », ce que je n'aurais jamais espéré avoir, j'ai une mâchoire fonctionnelle. Le Dr Pouteau ne s’est pas contenté d’aligner mes dents : il a su prendre en compte, malgré les complications, ma morphologie dans sa globalité. A tel point qu'il est maintenant impossible de deviner ce par quoi je suis passée. Si vous, ou un de vos proches, êtes effrayés par les dentistes, orthodontistes… allez-y les yeux fermés. Le Dr Pouteau et son équipe ont toujours été d'un grand soutien, notamment émotionnel et pourtant ce ne fut pas un parcours facile. Un immense merci également à Virginie, toujours disponible et bienveillante. Un sourire n'est pas qu'accessoire, il est constitutif de notre confiance en nous ! En cela il mérite d'être confié au meilleur. A un professionnel dont les années d’expérience, la passion pour son métier et l’exigence, vous donneront un sourire qui ne sera plus un tracas mais une fierté. En tout point je ne peux que recommander le Dr Pouteau."

"Bravo à Karim POUTEAU et son équipe, efficaces et agréables envers leurs patients. Merci pour ce beau résultat."