Dr Stéphane DESPLANQUES

"J'ai trouvé tout le personnel très agréable. Le docteur Desplanques très gentil et clair dans ses explications. Il n'a pas exigé des soins qui pour lui ne sont pas indispensables, c'est à moi de choisir si je souhaite ou non les réaliser. Ça n'a pas été très long, et c'était un premier rendez-vous. Ce cabinet m'a fait très bonne impression"

"J’ai été patiente du Dr Desplanques au collège, avec un traitement orthodontique classique, incluant la pose d’un fil de contention derrière les dents. Un an après qu’il se soit cassé, j’ai pris rendez-vous pour qu’il me le remette, en précisant très clairement le motif à la secrétaire. J’ai attendu un mois et demi pour un rendez-vous qui a duré 5 minutes chrono : ni bonjour, ni explication. Le Dr Desplanques m’a simplement dit qu’il n’avait « pas le temps » de s’en occuper, et m’a expédiée vers une dentiste externe – visiblement une connaissance – chez qui j’ai dû attendre 6 mois supplémentaires et qui me facture 620 € pour un service qu’il aurait dû assurer lui-même. Il ne s’occupe pas du suivi de ses patients, encore moins du service après-vente, et fait preuve d’un manque total d’humanité. Ce n’est clairement pas la santé des patients qui l’intéresse, mais l’argent. De plus, à la dépose de l’appareil, il laisse une quantité incroyable de colle sur les dents. Ma sœur et moi avons les dents encore jaunies, recouvertes de résidus, et ce malgré nos signalements. Rien n’est fait. Je déconseille vivement ce cabinet"

"Personne très mal aimable, qui prend tous le monde de haut. Méchant et orgueilleux."

"Dr Desplanques est le pire orthodontiste que je connaisse, il prend ses patients à la chaîne, il n'est absolument pas poli, il est même parfois violent et manque souvent de respect. Si je prends mon cas, il m'a déjà frappé le visage a plusieurs reprises soit disant que je ne respectait pas le traitement, traitement qui d'ailleurs n'a servi a rien, il m'avait promis que ma mâchoire serait droite et rien n'a changé ni même le positionnement de mes dents. On est face à un soi-disant docteur qui est simplement là pour l'argent, n'est absolument pas soigneux avec ses patients et n'explique pas le déroulé du traitement. Vous êtes simplement acteur de sa machine à fric dont il a visiblement oublié les bases du métier tellement l'argent lui monte a la tête. On peut en dire de même pour ses assistantes, qui on été sorti d'un cimetière au vu de leur joie de vivre et de leur aimabilités. Le seul point positif est la secrétaire, qui a toujours été positive et souriante, et qui n'a pas été manipulé par cette escroc en manque constant d'argent et qui n'aime pas son métier. En conclusion, ne mettez jamais les pieds dans cet endroit si vous ne voulez pas perdre votre argent inutilement."

"Très froid parle mal et désagréable…. Hâte d’en finir avec mon appareil pour ne plus avoir affaire à lui."

"Excellent orthodontiste efficace et traitement réussi pour ma fille Éléonore qui a bien suivie les conseils de l équipe. Je recommande"

"Dubitatif sur les mauvais avis. Le Dr Desplanques m'a suivi en ortho adulte sans soucis ! Il est très pro, très clair dans ses actes ! Le devis est clair, pas de mauvaise surprise comme certains qui facturent la contention hors devis (et en plus hors de prix). Pour la durée du traitement si ça dure plus longtemps que prévu, le Dr D. ne facture pas le supplément de trimestre ou semestre (et je sais de quoi je parle). Les radiographies sont d'un coût très correct. Pour avoir connu pas mal de gens ayant fait de l'ortho ailleurs, certains spécialistes se lâchent sur le prix des radiographies, et pas que sur ce poste de dépense ! Pour ce qui est de son amabilité, perso j'ai jamais eu de souci, peut-être parce que je prenais la peine de papoter et plaisanter avec lui (pas quand j'avais la bouche ouverte forcément), c'est quelqu'un qui a de l'humour, y a pas de souci, faut le cerner ! Concernant des RDV expéditifs, il va pas consacrer 25min par patient pour juste un fil à réajuster tous les mois, ça se fait en 3 min et voilà patient suivant, sinon il ne ferait que 8 patients par jour. Et s'il faut consacrer du temps au patient il le fait ! Il a passé plus de temps que prévu sur mon cas pour parfaire le travail sur certaines dents têtues. Un mot pour ses assistantes qui sont top de top ! Ce sont les mêmes depuis des années ! Y a pas de secret ! Elles sont agréables, douces, aimables, toute la mécanique est super rodée, des filles très pro. Quand à l'assistante au téléphone, dubitatif sur les critiques, c'est une femme adorable. Après ça peut arriver un moment de fatigue et répondre moins souriante au téléphone. J'ai terminé mon traitement y a quelques années, et quand j'ai décollé ma contention par accident, pas eu de souci, on m'a reçu au plus vite pour me la recoller. Enfin si le Dr D. était un mauvais ortho, y aurait pas la queue dans la salle d'attente avec du retard, il faut s'y préparer, en général environ 30min. Si c'est un mauvais ortho, pourquoi y a t-il tant de monde alors ?"

"personne très désagréable, il m a fait mal à chaque fois que j y suis allée , j'ai un déchaussement de gencives et il ne veut pas retirer mes bagues. A éviter absolument."

"J'ajouterais que la secrétaire m'a dit que les chèques mettaient du temps à être encaissés, 1 ou 2 mois. Sauf que le chèque a été encaissé 2 semaines après. Si vous voulez vous retrouver avec un découvert de 550€, c'est l'idéal."

"J’ai eu un suivi avec le docteur desplanques il y a 6 ans je dirais pour un appareil dentaire qui s’est plutôt bien déroulé et je suis revenu en septembre 2024 car mes dents avaient bougé, le docteur m’as alors fait une empreinte pour une gouttière sensée arriver à la fin du mois et cela fait 6 mois que je n’ai pas de nouvelles que j’appelle et que la secrétaire sait uniquement me dire qu’elle voit avec le docteur, 6 mois un suivi minable, quand j’appelle j’ai une dame très désagréable au telephone, un manque de compétence un cabinet qui s’est dégradé, c’est honteux. tout ce qu’un client deteste"