Cabinet Orthodontie Lumière

"Un grand merci au Dr Valran et au Dr Duvert pour leur bienveillance et la qualité des soins prodigués à mes deux enfants tout au long de leur traitement. J’ai également bénéficié d’un suivi avec des gouttières Invisalign, et le résultat dépasse largement mes attentes. Je recommande ce cabinet sans hésiter!!"

"Mon traitement orthodontique a duré 5 ans, alors qu’on m’avait initialement annoncé une durée de 3 ans et demi. J’ai constaté un réel manque de communication tout au long du suivi, avec peu d’explications sur les étapes ou les décisions prises. J’ai également ressenti un jugement constant lié à mon tabagisme, sans que des solutions concrètes ne soient proposées. Aujourd’hui, je me retrouve avec des dents qui se déchaussent et bougent davantage qu’avant le traitement. Je suis très déçu(e) de cette expérience et j’invite chacun à poser toutes les questions nécessaires avant de s’engager. Je ne recommande pas ce cabinet . Réponse à votre commentaire : Je tiens à préciser que jai dû modifier mon avis initial suite à une mise en demeure adressé par un avocat. À l'initiative de votre cabinet . Ce nest qu'après cette démarche que vous avez choisi de me repondre publiquement , en adoptant un ton bienveillant. Je trouve regrettable d'avoir dû passer par une telle pression. La bienveillance ne devrait pas être conditionnée à la modification d'un commentaire . Je souhaite simplement que les futurs patients soient pleinement informés de la manière dont peuvent être gérée certaines situations, et qu'ils soient accueillis avec respect, même en cas de retour critique. Cordialement."

"Je sors d'un long suivi commencé depuis quelques années. Je suis très contente de ce cabinet. L'équipe est super, très accueillante et à l'écoute, et sait orienter ses patients vers d'autres praticiens compétents en lien avec le traitement (pour ma part une opération maxillofaciale). Ils m'ont tous très bien soignée, et y avait du boulot! Déjà que tous ne traitent pas les adultes, celui-ci est un cabinet en or. Je leur souhaite à tous une excellente continuation!"

"Je ne recommande pas du tout!!!!!"

"Suivi impeccable pour moi et ma fille. Mon cas étant spécifique, ils ont su me proposer une solution intermédiaire moins onéreuse que les autres cabinets consultés avant, j’ai apprécié. Ils répondent aux questions avec patiente. Pour ma fille qui a un TSA, Dr Valran a su s’adapter, la mettre en confiance et la rassurer. Elle est douce et très agréable avec les patients (petits et grands). Toute l’équipe d’assistantes et d’accueil est également fort sympathique."

"🦷J'ai été suivie par le Dr Duvert au cabinet Orthodontique Lumière à l'âge de 19 ans. Dès le premier rendez-vous, le traitement a été clairement expliqué, avec un planning précis qui a été respecté jusqu'à la fin. Tout a été simple, efficace et rapide, ce qui a été très appréciable, surtout en tant qu'étudiante. Étant seule à Lyon, j'ai toujours été très bien accompagnée et suivie par toute l'équipe, qui a fait preuve d'une grande disponibilité et d'une vraie bienveillance. Le traitement s'est déroulé dans une totale transparence, sans mauvaise surprise. Aujourd'hui, je n'ai plus d'appareil dentaire, mais je continue d'avoir un suivi régulier. Je recommande chaleureusement le cabinet Orthodontique Lumière et le Dr Duvert pour leur professionnalisme et leur accompagnement de qualité !👌"

"Très satisfait du suivi et du professionnalisme, les rendez-vous toujours ponctuels et l’équipe très accueillante et sympathique et le résultat final est top.😁👌"

"Je tiens à remercier toute l’équipe du cabinet pour leur professionnalisme et leur gentillesse tout au long de mon traitement. Le suivi a toujours été attentif, et les explications très claires. Je suis vraiment satisfaite du résultat final, mon sourire a complètement changé et je me sens beaucoup plus confiante. Merci encore pour tout votre travail !"

"Une hôtesse d'accueil EXÉCRABLE ! j'ai dû raccrocher le téléphone tellement elle était ignoble et méprisable. Changes de métier ma cocotte, il est temps. Pour le bien de l'humanité merci beaucoup."

"Lumière ortho est un excellent cabinet dentaire qui s'occupe de tous les aspects des soins dentaires."