Cabinet d'Orthodontie des Drs Jarmache - Rotenberg - Valats

"j'ai été soigné pour un problème de béance dentaire il y a 10 ans. très satisfait du travail du dr Rotenberg et son équipe. 10 ans plus tard, j'ai eu un problème avec le fil de contention. ça a été traité dans la journée. 5 étoiles"

"À fuir ! Après plus de deux ans de traitement pour orthodontie pour mon fils, j’ai décidé de changer de praticien. Mon fils n’avait que très peu de bagues et le traitement n’avançait pas. Mauvaise surprise, les semestres remboursés par la sécurité sociale étaient quasiment tous utilisés. J’en ai donc eu pour mes frais à cause de ce cabinet. Par ailleurs, c’est l’usine et de très mauvais communicants."

"Premier rendez-vous pris avec le Dr Valat, directement sur place pour ma fille puisque nous y étions pour le dentiste, qui nous a conseillé. Au secrétariat, très souriante et sympathique. Lors du RDV, le Dr Valat est bienveillante et a tout expliqué à ma fille pour qu'elle arrête le pouce avant de commencer le premier soin ( port d'une gouttière) . Merci beaucoup à elles deux."

"Personnel compétent et accueillant."

"Je suis assez contente des résultats de l'orthodontie de mes filles. Cependant, pour l'aînée, il a fallu faire un cadrage en cours de soins (nous avons dû insister pour avoir un rdv intermédiaire non programmé) car l'appareil lui écartait les incisives de manière vraiment trop importante. Je conseillerais donc de bien observer l'évolution de la dentition et ne plus hésiter à demander des rdv de contrôle supplémentaires si on a le moindre doute. Je mets seulement 2 étoiles car le niveau de communication de ce cabinet est totalement déplorable ! 1- c'est très compliqué d'avoir des explications claires sur les travaux à venir ou en cours. C'est l'usine, les praticiens n'ont pas le temps pour le moindre relationnel avec le patient. 2- le secrétariat est souvent injoignable et se contente de faire payer les factures, sans la moindre explication. Recevoir dans sa boîte aux lettre un cerfa accompagné d'un post it mentionnant un laconique prochain paiement X centaines d'€ sans plus de précision ni la moindre formule de politesse, honnêtement, ce n'est vraiment pas correct ! Une secrétaire, ça sert un peu aussi à écrire des courriers en bonne et due forme ! On n'est pas des carnets de chèques sur pattes ! 3 étoiles en moins donc pour des méthodes de communication LAMENTABLES !"

"Ne répondent jamais au téléphone, quand vous demandez de changer le rendez-vous ,ils vous donnent une nouvelle date avec un nouvel horaire ,mais quand vous y aller ils vous disent qu ils ne l ont pas dans l ordinateur et vous font attendre 1 h. Des secrétaires nulles , je déconseille fortement ce cabinet ...."

"Après 3 ans de traitement pour désinclure une dent avec des bagues en bas et des chaînes et élastiques et fils de fer bricolés, elle m'envoie chez un spécialiste du problème car ça n'a pas marché (ma dent est à peine sortie). Le spécialiste a dit qu'elle avait tracté n'importe comment et qu'il faut recommencer correctement... Allez faire des devis dans différents cabinets pour savoir s'ils sont compétents"

"Après votre rendez-vous, vous recevrez un devis en moins de 15 minutes. 🤑 En revanche pour le diagnostic, il vous faudra attendra 15 jours… 😤"

"Le service laisse à désirer. Pronostique d'1ans tout au plus pour les bague, j'en ai eu pour 4ans. On m'a mis des bagues sur les dents du bas alors qu'il n'y en avait pas besoin, au final je me retrouve aujourd'hui avec des dents pas pas alignés. De plus j'ai eu le droit à un fil de fer derrière les dents que j'étais sans cesse en train de faire reprendre parce qu'il ce se décrochait et s'effilochait tout le temps !!"

"Après des année que je suis avec eux je ne me suis jamais plein bon travail de leur par et agréable Et très rassurant je conseille vraiment ce cabinet dentaire !!✌️"