Bruneau Hervé

"Le mode de fonctionnement est incompréhensible : On me demande de ne pas rentrer avec ma fille mineure dans le cabinet pour des raisons de confidentialité car ils prennent deux patients en même temps. Ce que je comprends, je reste donc dans la salle d'attente. Une fois terminé, l'orthodontiste sort dans la salle d'attente et raconte devant tout le monde les soins apportés à mon enfant. Où est donc la confidentialité ? Dans ce cas là, autant que je rentre directement dans le cabinet. J'espère que cela va changer et que les méthodes vont évoluer dans le bon sens. Sans oublier que mon enfant étant mineur, ils ont l'obligation légale de me demander l'autorisation de pratiquer certaines interventions. Ce qu'ils ne peuvent pas faire si je ne suis pas présent, donc cela peut poser un gros problème... Heureusement la dame à l'accueil était sympathique, elle m'a même conseillé de transmettre mon mécontentement directement à l'orthodontiste, ce que j'ai fait. Ma note de 3 étoiles tient compte du faite qu'ils ont l'air de faire du bon travail, mais il faudra revoir tout l'aspect relationnel."

"Le Docteur Bruneau est très professionnel et toujours ponctuel. Il a repris le traitement de ma fille avec beaucoup de sérieux, et a su lui redonner la confiance nécessaire pour sa chirurgie maxillaire. Un praticien compétent, humain et rassurant que je recommande vivement."

"Mr Bruneau est un orthodentiste très professionnel. Toujours très bien accueilli avec mes enfants."

"Très déçu de leur comportement. Étant divorcée et très loin du père de mon fils, son papa souhaitait un second avis médical de la part de son orthodontiste. J'ai donc demandé à récupérer le dossier médical. A ce moment là ils m'ont averti que si je récupérai ledit dossier, le docteur ne reprendra plus l'enfant. Comment pouvons nous envisager des soins a plus de 700km d'ici? J'ai bien signalé que l'enfant vivait ici et qu'ils se priveraient d'un client si le second avis était favorable mais cela n'a rien changé. Pourtant j'étais convaincue de leur soin, je voulais juste un autre avis. Plus commercial que médical. Déçue."

"Très bon orthodontiste, super efficace, ponctuel et chaleureux."

"Très bon professionnel toujours à l heure je recommande"

"J'ai été reçu comme un chien par téléphone par une dame très désagréable en ne cherchant aucunement à m'aider car j'ai une urgence dentaire. Certe s'il ne peuvent pas aider les gens alors le dire gentiment et nous conseiller un autre orthodontiste. Si vous avez des urgences dentaires je vous conseille pas dy aller."

"Très bien et surtout très ponctuel"

"Très gentil. Pour la douleur c'est tout simplement normal d'avoir mal quand on enleve et remet des appareils dentaires."

"Très bon praticien, ponctuel, efficace"